
Le Guide pratique pour gérer les clients mécontents et prévenir le harcèlement
La gestion des clients mécontents est un véritable enjeu stratégique pour l’entreprise. Cet article rédigé par Les Échos propose un guide pratique pour gérer les clients mécontents et prévenir le harcèlement. Rendez-vous sur ce lien : https://solutions.lesechos.fr/equipe-management/vie-entreprise/bien-gerer-les-clients-mecontents-conseils-pour-apaiser-la-colere-et-prevenir-le-harcelement/




















